Waid

Два продавца

Стратегия продаж

• Мямлит и постоянно теряет мысль – копирайтер путается в окончаниях, не может стройно выдерживать основную мысль на протяжении всего текста;
• Неопрятен – копирайтер не перечитывает готовый текст;
• При первом контакте с вами он не выяснил вашу потребность – копирайтер не даёт читателю ясно понять, что именно будет продаваться в тексте;
• Продавец быстро и сбивчиво рассказал все характеристики бытового прибора, просто прочитав их с ценника – копирайтер просто привёл краткие ТТХ продаваемого товара;
• После рассказывания о том, сколько Ватт потребляет прибор, какова его номинальная температура во время работы и озвучив цвет товара замолкает – копирайтер не завершает свой текст логическим финалом, которым обычно и «дожимаются потенциальные покупатели в настоящих.

• Поприветствует вас и сразу же попытается вникнуть в доверие, рассказав какую-нибудь шутку – копирайтер пишет удерживающий первый заголовок, который не даст клиенту сразу же закрыть страницу, охладев к товару;
• Очень подробно выяснит, что же вам нужно: холодильник, который охлаждает до -5 градусов, белого цвета, с защитой от скачков напряжения – зачастую, выяснением требований клиента занимаются специальные фильтры, которые отсеивают все лишние товары;
• Говорит вам, что вы выбрали очень правильный товар, но «если вдруг случится то-то, то лучше будет выбрать вот этот холодильник, который легко избавит вас от подобной ситуации». Тут нужно уловить самый важный момент: консультант ни слова не упоминает про технические характеристики. Он указывает на ваши выгоды от покупки более дорогого холодильника, попросту объяснив ситуацию, которая могла бы случиться – копирайтер тоже должен рассказать не то, как хорош товар, а рассказать, какие выгоды он принесёт потенциальному покупателю, рассказав, какая из его функций пригодится ему в той или иной ситуации;
• Грамотно «подводит» к покупке. На этом этапе уточняется, что гарантия, оказывается, не 2 года, а целых 5 лет, а снизу у него есть ещё и колёсики и т.д. – копирайтер тоже должен в запасе иметь пару небольших, но приятных «фишек» товара, которые убедят посетителя в том, что именно этот товар ему нужен.

Мораль

• Иметь стройную мысль, которая не покинет его от начала и до конца;
• Содержать в первом абзаце текст, который дополняет заголовок и заставляет посетителя дочитать этот абзац до конца. Тогда появляется 60% шанс, что текст будет дочитан полностью;
• Обязательно рассказать, как же плохо живётся абстрактному Игнату Илларионовичу без рекламируемого товара;
• Рассказать, какие проблемы покупателя решит товар. Не просто рассказываем, что «вот этот чёрный пылесос имеет шнур 5 метров, силу втягивания … и вес 1кг» Все эти пункты нужно подать как ситуации, в которых посетитель просто не обойдётся без этого товара (Длинный шнур пылесоса даст вам возможность легко перемещаться по всей площади комнаты, совершенно не ограничивая в действии).Наличие этого пункта про выгоды перекрывает все остальные!!!
• После блока о жизненно важных функциях и особенностях товара расскажите человеку, что кроме всего прочего он получит ещё и бесплатную доставку или увеличенную гарантию.