Waid

На протяжении 1-2 месяцев большая группа спамеров закупала у SIM-NETWORKS по одному-два виртуальных сервера в день, и чуть позже - дополнительные адреса IP.
Эта деятельность не вызывала подозрений, поскольку не отличалась от обычных действий.
Однако несколько дней назад со всех купленных спамерами VDS началась шквальная рассылка - в общей сложности несколько миллионов писем.

Наша служба безопасности отреагировала мгновенно, заблокировав серверы спамеров, а также вычислила всех принадлежащих к сети клиентов и заблокировала их аккаунты.

К сожалению, "Спамхаус" реагирует с досадной задержкой (до нескольких дней) и не дает никакого предупреждения или времени на решение проблемы (даже той, которая уже решена).
Это стало причиной того, что некоторые подсети SIM-NETWORKS временно попали в черные списки.
"Спамхаус" также известен своей медленной реакцией и отчетливым нежеланием кооперировать с хостинг-провайдерами, и вместо того, чтобы внести в списки отдельные адреса IP, туда попали с целые подсети, состоящие из 256 адресов (по большей части - ни в чем не повинных клиентов).

На данный момент мы ожидаем разблокировки подсетей и проводим дополнительный аудит, чтобы исключить функционирование вредоносных клиентов внутри сети.

Во избежание подобных ситуаций в будущем, мы принимаем следующие меры:
изменены тарифы VDS - значительно уменьшено количество возможных адресов IP;
введены более жесткие внутренние протоколы проверок новых клиентов;
политика рассмотрения жалоб о спаме для VDS станет жестче.


Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за возможные доставленные неудобства.